CONTACT

Après avoir pris connaissance de la présente politique, si vous avez d’autres questions, si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courrier électronique à l’adresse [email protected] ou par courrier aux coordonnées indiquées ci-dessous :

5 Rue du Bailliage, Paris, France.

14 Pl. de l Abbé Pierre, 95490 Vauréal, France

Consultation des données personnelles

Collecte d’informations personnelles

Lorsque vous visitez le site, vous devez vous assurer que les informations que vous fournissez sont exactes et complètes.

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour une assistance à la clientèle. Dans la présente politique de confidentialité, nous désignons par “informations personnelles” toute information permettant d’identifier une personne de manière unique (y compris les informations ci-dessous). Voir la liste ci-dessous pour plus d’informations sur les informations personnelles que nous collectons et pourquoi.

Informations sur l’appareil

 

• Exemples d’informations personnelles collectées : version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, les sites ou produits que vous consultez, les termes de recherche et la manière dont vous interagissez avec le site.
• Objectif de la collecte: pour charger le site avec précision et pour effectuer des analyses sur l’utilisation du site afin d’optimiser notre site.
• Source de la collecte: Collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre site à l’aide de cookies, de fichiers journaux, de balises web, de tags ou de pixels.
• Divulgation à des fins commerciales: partagée avec notre fournisseur de services WordPress.

Informations sur les commandes

Les informations sur les commandes

• .
  • • Exemples de renseignements personnels recueillis : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, renseignements sur le paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse électronique et numéro de téléphone.
    • Finalité de la collecte: pour vous fournir des produits ou des services afin d’exécuter notre contrat, de traiter vos informations de paiement, d’organiser l’expédition et de vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, de communiquer avec vous, d’examiner nos commandes pour détecter les risques potentiels ou la fraude et, lorsque cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, de vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services.
    • Source de la collecte: recueillies auprès de vous.
    • Divulgation à des fins commerciales: partagé avec notre fournisseur de services WordPress.

Informations sur le support client

Les informations sur le support client

.

• • • Exemples de renseignements personnels recueillis : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse électronique et numéro de téléphone.
    • Finalité de la collecte: pour fournir un soutien à la clientèle.
    • Source de la collecte: collectée auprès de vous.

MINATEURS

PARTAGE DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations personnelles.

Nous partageons vos Informations personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :

• Nous utilisons WordPress pour faire fonctionner notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont WordPress utilise vos informations personnelles ici : https://wordpress.org/support/article/wordpress-privacy/
• Nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou pour protéger autrement nos droits.

Publicité comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Par exemple :

• Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Pour en savoir plus sur l’utilisation de vos informations personnelles par Google, cliquez ici : https://policies.google.com/privacy?hl=en Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Nous partageons avec nos partenaires publicitaires des informations sur votre utilisation du site, vos achats et votre interaction avec nos publicités sur d’autres sites web. Nous recueillons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires et, dans certains cas, par le biais de cookies ou d’autres technologies similaires (auxquelles vous pouvez consentir, en fonction de votre situation géographique).

http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez refuser de recevoir de la publicité ciblée en :

• • • FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
    • GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous

http://optout.aboutads.info/.

Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, ce qui inclut : l’offre de produits à la vente, le traitement des paiements, l’expédition et l’exécution de votre commande, et le fait de vous tenir au courant des nouveaux produits, services et offres.

Les informations personnelles sont utilisées pour vous fournir des services.

BASE JURIDIQUE

Conformément au Règlement général sur la protection des données (” RGPD “), si vous êtes un résident de l’Espace économique européen (” EEE “), nous traitons vos informations personnelles en vertu des bases légales suivantes :

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• • • Votre consentement;
    • L’exécution du contrat entre vous et le Site;
    • Respect de nos obligations légales;
    • Pour protéger vos intérêts vitaux;
    • Pour exécuter une tâche effectuée dans l’intérêt public;
    • Pour nos intérêts légitimes, qui ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.

RéTENTION

Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conserverons vos informations personnelles dans nos dossiers, à moins que vous ne nous demandiez d’effacer ces informations. Pour plus d’informations sur votre droit à l’effacement, veuillez consulter la section “Vos droits” ci-dessous.

PRISE DE DÉCISION AUTOMATIQUE

Si vous résidez dans l’EEE, vous avez le droit de vous opposer à un traitement fondé exclusivement sur une prise de décision automatisée (qui inclut le profilage), lorsque cette prise de décision a un effet juridique sur vous ou vous affecte de manière significative d’une autre manière.

La prise de décision automatisée n’a pas d’effet sur la vie privée des personnes concernées.

Notre processeur WordPress utilise une prise de décision automatisée limitée pour prévenir la fraude qui n’a pas d’effet juridique ou autrement significatif sur vous.

Les services qui comprennent des éléments de données sur les clients sont des services d’aide à la décision.

Les services qui incluent des éléments de prise de décision automatisée comprennent :

• Liste de refus temporaire des adresses IP associées à des transactions échouées répétées. Cette liste persiste pendant un petit nombre d’heures.
• Déni temporaire des cartes de crédit associées à des adresses IP refusées. Cette liste persiste pendant un petit nombre de jours.

Vos droits

GDPR

Si vous résidez dans l’EEE, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les porter à un nouveau service et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous [email protected].

https://woocommerce.com/gdpr/

https://woocommerce.com/gdpr/.

CCPA

[email protected].

Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous [email protected].
COOKIES

Un cookie est une petite quantité d’informations qui est téléchargée sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous visitez notre site. Nous utilisons un certain nombre de cookies différents, notamment des cookies fonctionnels, de performance, de publicité et de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site web de se souvenir de vos actions et de vos préférences (telles que la connexion et le choix de la région). Cela signifie que vous n’avez pas à saisir ces informations à chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous naviguez d’une page à l’autre. Les cookies fournissent également des informations sur la manière dont les internautes utilisent le site web, par exemple s’il s’agit de leur première visite ou s’ils sont des visiteurs fréquents.

Nous utilisons les cookies suivants afin d’améliorer la qualité de notre site web.

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